Intervenção militar no Rio. 

Intervenção militar no Rio.
A desculpa é o carnaval.
Que potência, carnaval.
Você se rebelou um pouquinho
E o prefeito como pai raivoso que não quer que a filha transe com o namorado,
Colocou grades na janela do seu quarto.
Agora você vai ver o sol nascer quadrado.
Seu pele vai debranquear-se num tom azedo,
Que nem pra qualhada vai servir.
Você não vai poder mais sair a noite.
Você não vai poder mais ter sonhos para o futuro.
Não vai poder reclamar do capital
Nem pedir a desmilitarização da polícia militar.
Não vamos mais poder odiar
Seremos apenas odiados e obrigados a calar.
Mas nós odiamos.
E vamos odiar.
Nós odiamos você senhor não-presidente, anti-presidente.
E vamos odiar
E eu
Bela, recatada e do lar
Mas a minha casa está pegando fogo
O meu rabo tá pegando fogo
E eu já arranquei todos os meus cabelos e arranhei o corpo inteiro do dedão do pé até o couro cabeludo exposto, nem pra noiva do Chuck eu ia dar.
E olha que eu não moro na favela.
Quem mora na favela
Por favor
Grite com força para que eu também
Aqui na minha ignorância
Consiga te escutar e quem sabe,
Se Deus me permitir, fazer alguma coisa para ajudar.

Enchente na Praça da Bandeira. 

Ontem, quarta feira de cinzas, fechando o carnaval,  choveu muito no Rio de Janeiro.
Hoje eu só acho importante informar aos moradores da cidade que, ao contrário do que diz a mídia, a Praça da Bandeira ainda inunda. Portanto, fiquem atentos em dias de chuvas!
Eu moro de frente para a Praça e fiquei de meia noite até as quatro da manhã acompanhando a enchente.
Muitas pessoas ficaram presas na própria Praça, em cima da passarela, em um ônibus que tentou mas não conseguiu atravessar a rua alagada, lojas inundaram e comerciantes perderam suas mercadorias, o trânsito ficou interditado por quatro horas até que a água finalmente abaixou e o tráfego foi normalizado.
Foi bastante tenso. Eu nuca tinha visto algo parecido. No meio da cidade, como é possível que um local fique completamente alagado. Uma piscina gigante, suja e com uma correnteza considerável! Os moradores se esforçando para salvar o que fosse possível.
Quando eu via as enchentes da Praça da Bandeira na televisão há anos atrás eu pensava: gente, é tudo aberto! É rua! Como é que enche?
Eu não sei muito bem ainda como enche, mas enche mesmo e enche muito. E é de uma hora para outra. Eu publiquei ontem no Blog que eu passei o dia cuidando do meu jardim. De noite, eu ainda estava no apego total com as minhas plantas, fiquei um bom tempo na varanda com elas, até que a chuva começou. Ainda fiquei um tempo olhando os raios (quem não gosta de ficar vendo o céu em dia de chuva?). Então eu encostei a janela e saí da varanda. Como continuou chovendo e ventando muito, eu voltei para fechar a janela completamente, não tinham se passado quinze minutos, e a Praça já estava de baixo d’agua. Para completar, havia faltado luz, situação que também só foi ser normalizada no fim da madrugada. 
Portanto fiquem alertas e tomem cuidado!

Cultivando relacionamentos.

Eu já falei para algumas pessoas que elas precisam ampliar e fortalecer seus laços sociais.

Não sou estranha a essas necessidades.

Eu já passei por forte necessidade de fazer novos amigos e cuidar dos laços já existentes.

Algumas pessoas são bastante sociáveis e, facilmente, vivem rodeadas de amigxs. Para outras, certo esforço é necessário para não acabar ficando mais tempo sozinha do que é saudável ficar.

Todo dia é dia de cuidar de relacionamentos; com xs amigxs, com companheirx, com a família, consigo mesmo.

Hoje foi dia de fazer coisas agradáveis com a minha mãe.

Temos a visão fortemente arraigada no senso comum de que os laços de afeto com a família são dados de realidade que não podem ser alterados; mas os laços familiares, assim como os laços de amizade, conjugais ou mesmo o nosso relacionamento com a gente mesmo, todos esses relacionamentos requerem cuidados.

Eu só consegui perceber isso depois que me mudei da casa de minha mãe.

Desde que passei a morar fora de casa, percebi que meu relacionamento com minha mãe precisava ser cultivado. Que os anos de rotina e convivência haviam feito se acumularem muitos momentos de brigas, cuja lembrança ofuscava momentos de atividades prazerosas em conjunto. Portanto, comecei a buscar mais momentos deste último tipo. Hoje passamos o dia replantando e cuidando das plantas do meu jardim (que está maravilhoso por sinal).

Esse tipo de cuidado deve ser dispensado a todos os relacionamentos que são importantes para nós e, por algum mistério (algum funcionamento equivocado da nossa psique), nós tendemos a não dar tanta atenção aos amigxs já conquistados, nossx companheirx, aos familiares que amamos. Deixamos mesmo de cultivar um bom relacionamento com a nossa mente e o nosso corpo. Deixamos de investir nos bons momentos que acabam ofuscados pelos desagrados.

Com companheirx nós só brigamos e já não partilhamos mais nada em comum além do tempo que passamos trancafiados juntos dentro de casa; procuramos xs amigxs quando precisamos desabafar e não nos preocupamos em saber da vida dx amigxs com interesse e profundidade; procuramos os familiares nas datas comemorativas ou quando precisamos de alguma coisa; desgostamos de nossos corpos e não investimos no autoconhecimento e nas atividades que recarregam nossas energias e nos dão prazer.

Com o tempo, essa dinâmica desgasta os relacionamentos.

Não é necessária uma DR para saber o que fazer para cultivar o relacionamento (embora eu não tenha nada contra discutir a relação de vez em quando), basta que você chame a pessoa para um café, para jogar conversa fora, ou que você a chame para fazer alguma atividade pela qual compartilhem interesse mútuo (ou, por que não, conhecer alguma atividade nova a qual a outra pessoa pode te apresentar? Pode ser que você goste. Eu, por exemplo, nunca tinha experimentado qualquer outra atividade artística além da escrita e da dança. Mas acabei me interessando pela pintura, recorte e colagem e muitas outras coisas por conta de algumas amigas que tinham esses interesses).

Se você estiver sem dinheiro, chame a pessoa para dar um pulo na sua casa ou se convide (isso, se convide mesmo) para ir na casa dela. Uma expressão sincera da vontade de estar junto, geralmente, é muito bem recebida.  

 

A imagem nua e crua do assédio sexual.

David Schwimmer, o ator que interpretou Ross na série “Friends”, junto com o diretor Sigal Avin, criou uma série de seis episódios que retratam cenas de assédio sexual baseados em fatos reais.
A série se chama #thatsharassment e o os episódio estam disponíveis na página do Facebook com o mesmo nome.
Os episódios são impactantes e têm o objetivo de mostrar o que é o assédio sexual e como ele acontece.

O que fazemos para não sofrer (e o que, de fato, deveríamos fazer).

O caminho do autoconhecimento é, em certa medida, uma passagem do egocentrismo para a aceitação do outro e do altruísmo.
No amor isso acontece quando abrimos mão da pessoa idealizada que sempre desejamos e nos empenhamos em construir uma boa convivência com a pessoa real que nós amamos.
Nós, mulheres, que crescemos com a imagem do príncipe encantado, evoluímos quando aceitamos o companheiro real por quem acabamos nos apaixonando. Isso não quer dizer que temos que aceitar que sejamos maltratadas ou violentadas por nossos companheiros, de maneira nenhuma.
Mas isso significa sim que vamos entendendo que amar alguém e viver feliz com essa pessoa é bastante diferente da fantasia que tínhamos quando crianças.
Quando resistimos a essa mudança do egocentrismo para a aceitação e compreensão do outro, achamos triste ter que abrir mão das nossas expectativas. Achamos que abrindo mão delas, estamos abrindo mão de algo realmente importante.
Na verdade, abrir mão da expectativa e lidar com as pessoas reais que estão ao nosso redor é a coisa mais saudável e sábia que podemos fazer. Quando abrimos mão das nossas expectativas em relação a pessoa amada, podemos começar a realmente conhecer essa outra pessoa. E é aí que se encontra qualquer possibilidade de mudança e evolução real no relacionamento.
Muitas vezes quando falamos em mudança, queremos apenas que o outro mude, enxergamos apenas a mudança pela qual o outro precisa passar, mas não há comunicação real entre as partes (novamente, não estou falando de casos que envolvem violência doméstica, nesses casos a violência deve acabar antes de qualquer outra discussão, pois a violência impede o diálogo e a compreensão entre os parceiros).
Quando abandonamos a expectativa e deixamos de estar centrados unicamente no nosso próprio ego, o outro consegue penetrar na nossa carne e nos fazer perceber nossas ações através de seus olhos. E nós, por outro lado, conseguimos ter empatia, uma compreensão muito mais profunda do outro. Ao contrário de nos descaracterizarmos nesse movimento, nos tornamos mais ainda o que verdadeiramente somos. Muitas vezes, inclusive, não enxergamos nossos próprios defeitos por estarmos sempre preocupados em apontar defeitos e falhas no outro. A visão que o outro tem de nós expande nossos horizontes.
Claro que nem sempre o outro está correto a nosso respeito, mas temos que saber ouvir e refletir sobre o que o outro pensa de nós, procurar enxergar nosso comportamento do jeito que o outro enxerga, para que possamos evoluir cada vez mais.
E se percebemos que o outro não está na mesma sintonia, provavelmente o relacionamento não terá uma vida muito longa, pois logo a discrepância entre os parceiros estará muito evidente. Uma pessoa estando muito mais evoluído em sua jornada existencial do que a outra. Quando essa discrepância existe, o relacionamento começa a nos fazer mal.
Quando somos egocêntricos, abrir mão de certos desejos é um sofrimento tremendo. Quando somos egocêntricos e o outro não faz o que queremos, nós esperneamos e gritamos até conseguir o queremos. Quando abandonamos esse lugar do egocentrismo, somos capazes de aceitar que o outro também tem desejos e limitações. Que as coisas não são sempre do jeito que nós queremos que elas sejam e nós não nos sentimos frustrados por isso. Se também, por outro lado, formos frustrados em nossos desejos e expectativas (porque ninguém é de ferro) saberemos lidar melhor com esse sentimento de frustração, entendendo que não se trata do fim do mundo. Procuraremos compreender o que levou o outro a agir (ou não agir) da maneira que esperávamos, saberemos se estávamos pedindo demais do outro naquele momento e, a parir daí, vamos tentar encontrar um terreno em comum que seja viável para os dois.
As pessoas que ainda estão agarradas ao seu ego e às suas expectativas acham triste ter que abandoná-las. Para algumas pessoas isso representa um sofrimento terrível. Elas perseguem alguém que seja o eco de seus desejos e idealizações achando que não encontrar essa pessoa significa não encontrar o amor verdadeiro. Essas pessoas estarão sempre infelizes em seus relacionamentos.
Só que não é triste abandonar idealizações e o apego absurdo ao próprio eu. Pelo contrário. É lindo e libertador e nos gera muito menos sofrimento.
Não crie novas idealizações, contudo. Isso não significa que você nunca mais vai sofrer. Os sentimentos negativos são parte essencial da vida. Mas você certamente vai sofrer menos e vai ser muito mais feliz. Vai ter relações amorosas mais profundas e significativas e vai ter um grande crescimento pessoal.
Temos que lutar, então, para nos livrarmos do mecanismo de defesa contra o sofrimento que muitas pessoas colocam em prática: fortalecer o egocentrismo e as expectativas, buscando um “amor verdadeiro” que seja o eco das próprias necessidades.
Muitas pessoas acreditam que têm que encontrar esse ser mágico para não sofrer nos relacionamentos amorosos. E elas não percebem que é justamente essa busca que as fazem sofrer muito mais do que sofreriam se abandonassem esse procedimento. Nesse sentido, é uma loucura o que fazemos para não sofrer, pois isso acaba nos fazendo sofrer mais.
Então, o que fazemos para sofrer menos? Abrimos mão das nossas convicções imaturas de que temos que achar um príncipe encantado em um cavalo branco que lê a nossa mente e não tem vontade própria, dando espaço para pessoas reais e relacionamentos reais, que são imensamente ricos e felizes mesmo com todos os seus defeitos.
(Eu escrevi o texto da perspectiva feminina, mas exatamente a mesma coisa vale para os homens. Eles também são muitas vezes egocêntricos e cheios de expectativas e idealizações a respeito das mulheres com quem se relacionam).

E, como o ser humano é muito complexo e não existe uma receita de bolo para todo mundo, temos que ressaltar que por outro lado, existem aquelas pessoas que aceitam qualquer coisa. 

Esse texto focou naquelas pessoas para as quais a balança pende para o egocentrismo e a idealização do outro. Mas existem aquelas pessoas para as quais a balança pende para o desprendimento de si mesmo e para a subjugação à vontade do outro. 

O caminho do meio é sempre o melhor.

Ser completamente desapegado também pode gerar muito sofrimento. O ponto é sempre encontrar um equilíbrio entre os companheiros. 

Estamos todos falando de mulheres.

Eu acompanho, em termos de redes sociais, apenas o Facebook e o Instagram. E bom, é carnaval.
O que eu mais tenho visto esses dias? Peito e bunda de mulher.
O assunto está em alta. Os peitos da Bruna Marquezine, a bunda da Viviane Araújo e ainda os caracteres sexuais secundários de muitas outras musas.
Tem homens criticando, homens elogiando, mulheres defendendo as musas daqueles que querem encontrar defeitos nelas.
Sinto muito por duvidar, mas nessas horas eu me pergunto se o nosso feminismo está indo para o lugar certo.
Ainda sinto que as discussões têm sido dominadas por homens e estão sempre a serviço do prazer deles.
Mesmo as mulheres que estão defendendo o poder das musas são excludentes em seus discursos. A defesa das musa por muitas mulheres, passa por atacar as mulheres machistas (que existem sim, não discordo), atacando aquelas que fazem alguma alteração cirúrgica em seus corpos.

As mulheres que se submeteram a plásticas e procedimentos de beleza de qualquer ordem ainda são muitas e merecem mais nossa solidariedade do que nossos ataques. 
Muito superficialmente nos contrapomos ao discurso masculino e continuamos atacando umas às outras. Sim, concordamos que existem mulheres machistas, mas usar esse argumento na discussão pública contra homens machistas não é uma boa estratégia. A gente mira no homem e acerta outras companheiras.
Parece que mesmo na hora de atacá-los temos que alfinetar a nós mesmas.
E estamos todos presos na imagem do corpo da mulher. O assunto ainda é o mesmo. As fotos são as mesmas. Muitas mulheres a minha volta ainda estão infelizes com seus corpos, ainda sentem ciúmes de seus namorados e ainda recorrem a procedimentos de beleza de todos os tipos, minhas amigas continuam sofrendo com os babacas do Tinder, continuam querendo um relacionamento e continuam infelizes quando estão solteiras. Mesmo que já saibam que está tudo bem ter celulite.
Parece que racionalmente já sabemos muitas coisas a respeito da libertação feminina, mas ainda não conseguimos agir de acordo, os sentimentos não acompanham os avanços no discurso.
E ainda, parece que se multiplicaram as discordâncias entre as próprias mulheres.
Estou um pouco confusa com o rumo das coisas, sabe?
Parece que nossos esforços não são de união, mas de ataques pontuais a críticas masculinas em relação ao nosso corpo, nosso comportamento sexual. Até onde conseguiremos chegar com essas estratégias. Não estou dizendo que não são estratégias válidas estas, mas elas me parecem muito insuficientes.
O carnaval é um indício de que o capitalismo e o machismo estão conseguindo resistir sem grandes problemas a estes ataques.

Tem muito mais em jogo nessa luta e não temos tempo de falar delas porque ainda continuamos focados naquilo em que sempre estivemos focados: o corpo da mulher.
Por outro lado, a família ainda não está em discussão. A religião não está em discussão. O cuidado das crianças e a maternidade não estão em discussão.
Principalmente, os esforços de união não estão presentes no meu dia a dia.
Recentemente eu me meti em uma briga de casal na rua. Uma cara estava agredindo uma menina. Depois da intromissão minha e do meu marido na briga a menina falou: “Obrigada. Eu sei que você quer ajudar (falando comigo), você deve ser feminista que nem eu, eu sei que o que ele está fazendo está errado, eu conheço a lei Maria da Penha, eu sei de tudo isso. Mas fui eu que fiz merda mesmo aqui, está bem. Fica tranquila”. Nessa hora não tinha mais nada que meu feminismo pudesse fazer e nem o dela fez muita coisa por ela naquele momento. Eu me consolei pelo fato dela já ter ouvido falar na luta, mas falta alguma coisa para o feminismo sair da mente e entrar nos corações.
Eu sei que esse não é o discurso de vitória que tem muita gente cantando por aí. Mas o meu momento é de desesperança.

Livin’ on a prayer X It’s my life – ou como um abanda pode ser tão contraditória?

bom-jovi

Bon Jovi já está aí há bastante tempo. Não acompanho a banda e ela está longe de ser minha banda favorita, mas hoje eu ouvi estas duas músicas, uma seguida da outra e fiquei espantada.

A música Livin’ on a prayer é de 1986. A letra traduzida da música é (tirada do site Vagalume. Link: https://www.vagalume.com.br/bon-jovi/livin-on-a-prayer-traducao.html):

 

Vivendo de preces
Era uma vez

Não faz muito tempo

 

Tommy costumava trabalhar no porto

O sindicato está fazendo greve

Ele só tem sua sorte

É difícil, tão difícil

Gina trabalha no restaurante o dia todo

Trabalhando por seu homem, ela traz pra casa o pagamento

Por amor, por amor

 

Ela diz: Temos que nos segurar ao que nós temos

Não faz diferença se conseguiremos ou não

Nós temos um ao outro e isso já é o bastante para o amor

Nós vamos dar uma chance

 

Estamos quase lá

Vivendo de preces

Segure minha mão, nós vamos conseguir, eu prometo

Vivendo de preces

 

Tommy penhorou seu violão

Agora ele está segurando

Quando ele o utilizava para se expressar, é difícil

É muito difícil

Gina sonha em fugir

Quando ela chora de noite, Tommy sussurra

Amor, está tudo bem, um dia

 

Temos que nos segurar ao que nós temos

Não faz diferença se conseguiremos ou não

Nós temos um ao outro e isso já é o bastante para o amor

Nós vamos dar uma chance

 

Estamos quase lá

Vivendo de preces

Segure minha mão, nós vamos conseguir, eu prometo

Vivendo de preces

Vivendo de preces

 

Nós temos que aguentar, preparados ou não

Você vive pela luta quando é tudo o que resta

 

Estamos quase lá

Vivendo de preces

Segure minha mão, nós vamos conseguir, eu prometo

Vivendo de preces

 

Estamos quase lá

Vivendo de preces

Segure minha mão, nós vamos conseguir, eu prometo

Vivendo de preces

 

Tem nessa música uma ideia muito forte de companheirismo. Duas pessoas se agarrando uma à outra, passando por intensas e cruéis dificuldades juntas, lutando para sobreviver e tirando forças do amor e da ideia de estarem juntos. A música nos deixa com esse sentimento de revolta contra a opressão, a miséria e contra essa realidade que vivemos, que nos massacra e nos faz sofrer. As pessoas só querem se amar e ser felizes, mas eles não encontram condições mínimas para viver suas vidas em paz. O refrão representa uma coletividade através do uso do pronome “nós”. Tommy e Gina têm um ao outro e ali naquele “nós” ainda está contida uma juventude indignada que quer se libertar!

Agora vamos à letra de It’s my life (também retirada do site Vagalume. Link: https://www.vagalume.com.br/bon-jovi/its-my-life-traducao.html):

 

É a minha vida
Esta não é uma canção para quem está de coração partido

Não é uma oração silenciosa para os que perderam a fé

Eu não serei apenas um rosto na multidão

Vocês vão ouvir minha voz quando eu gritar bem alto

 

É a minha vida

É agora ou nunca

Eu não vou viver para sempre

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

(É a minha vida)

Meu coração é como uma estrada livre

Como Frankie disse

Eu fiz do meu jeito

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

É a minha vida

 

Esta é para aqueles que conquistaram seu espaço

Para Tommy e Gina que nunca desistiram

Amanhã será mais difícil não cometer erros

Nem a sorte é afortunada

Tem que fazer suas próprias oportunidades

 

É a minha vida

É agora ou nunca

Eu não vou viver para sempre

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

(É a minha vida)

Meu coração é como uma estrada livre

Como Frankie disse

Eu fiz do meu jeito

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

Porque é a minha vida

 

É melhor estar alerta quando eles te convocarem

Não se curve, não ceda, querida, não recue

 

É a minha vida

É agora ou nunca

Porque eu não vou viver para sempre

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

(É a minha vida)

Meu coração é como uma estrada livre

Como Frankie disse

Eu fiz do meu jeito

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

(É a minha vida)

 

É agora ou nunca

Eu não vou viver para sempre

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

(É a minha vida)

Meu coração é como uma estrada livre

Como Frankie disse

Eu fiz do meu jeito

Eu só quero viver enquanto estiver vivo

Porque é a minha vida

 

Uma letra vazia, redundante, sem profundidade nenhuma, marcadamente individualista e egocêntrica. O valor aqui é o suposto controle que temos sobre a nossa própria vida independentemente de todas as circunstâncias. Aqui não existem barreiras intransponíveis. Aqui, depende apenas da vontade de Tommy e Gina se libertarem das condições que os aprisionavam e os faziam sofrer, que ameaçavam seu amor. Ouviram, Tommy e Gina? Só depende de vocês.

Nessa letra tem um final feliz implícito. Aquela liberdade pela qual se lutava foi supostamente alcançada.

Nessa segunda letra, a gente não fica com raiva do mundo exterior, a gente olha para o mundo com desprezo, sabendo que podemos, sozinhos, dominá-lo. Tommy e Gina lutavam juntos contra a opressão; o homem do ano 2000 (ano de lançamento de It’s my life) toma as rédeas de sua vida e dobra o mundo perante a sua vontade soberana. Não deve ser à toa que Bom Jovi é um homem, branco, rico, norte-americano, cantando It’s my life na virada do século XXI. Essa música é o símbolo da nossa falta de horizonte.

 

 

É Carnaval!

Eu estou bêbada. Mas é carnaval, então está tudo perdoado, certo? Mesmo bêbada, no carnaval, cumprindo a meta? Acho que atingimos um novo patamar de seriedade.
Quantos escritores devem ter estado bêbados em seus momentos de glória. Poe, certamente. Não li nenhum texto sobre embriaguez ainda. Talvez eu devesse procurá-losa. A cada duas palavras que eu escrevo, três estão erradas… Eu sei que eu reclamo muito de você, mas… Obrigada corretor automático!!! Sim!!! Estou escrevendo no celular para completar essa heresia pós moderna. Heresia!!! E olha que eu nem gosto do whatsapp. Para começar, não sei nem escrever o nome do aplicativo. Ainda bem que meu celular sabe. Meu marido bebeu também, então ele está inútil para corrigir textos. Ele está aqui do meu lado falando “torrada de alho”. Fizemos a comida em casa. Fiz uma torrada de alho que ficou perfeito. Site Tudogostoso. Conhecem? Eu não estou na rua, portanto, como você já deve ter concluído. Estou em casa. Melhor lugar para ficar bêbada. Melhor lugar do mundo. Amo minha casa.
Todos os dias, quando volto do trabalho, estou ansiosa para chegar em casa. Não apenas para descansar, mas porque a minha casa é muito maravilhosa.
Hoje bebemos vinho. Bom, eu bebi vinho. Ele bebeu cerveja e dois dedos de vinho com cinco pedras de gelo. Depois reclama porque eu implico. Fazendo essa scoisa se noção que nenhuma pessoa de classe aprovaria. Ainda vem que ele não poderia dar ligar menos para as convenções. Combinamos muito nesse sentido.
Sinto agora aquelas ondas que perpassam todo o corpo por causa do álcool. Parece que começam no abdômen e sobem até a cabeça. E nós estamos vendo Outlander. Que série romântica! Recomendo.
O que eu posso dizer? Felicidade é isso. Está sentido? Esses momentos fazem da vida uma vida boa e que vale a pena. Ele está aqui alisando meu cabelo e falando um monte de coisas engraçadinhas, mas sem sentido algum. Às vezes eu tenho que parar para rir. Agora é melhor eu ir antes que ele durma! Adeus!!!

A raiva contra as grandes empresas. 

Eu tenho muita vontade de processar várias companhias prestadoras de serviços.
De telefone, internet, de cartões de crédito etc.
Hoje novamente perdi uma hora da minha vida no telefone ouvindo aquela músiquinha sem graça, rezando para o próximo menu conter a opção “falar com atendente” (e rezando também para a ligação não cair), tudo isso para resolver um problema que foi gerado por um contato anterior que eu fiz com a companhia de cartões para resolver um outro problema! Confuso, não é? Pois é! A resolução de um problema me gerou outro problema! E agora, eu vou precisar ir até a minha agência para resolver esta situação, que não fui eu que gerei! Foi o próprio atendente que me passou uma informação errada.
Eu tenho os protocolos e eu tenho razão na minha queixa. O que me impede de entrar na justiça contra a empresa?
Vira e mexe e gente ouve :fulano processou a empresa tal, conseguiu receber cinco mil reais.
Há uns anos pensava-se que quem entra contra empresa sempre ganha. Isso era um elemento a favor de correr atrás de uma compensação para todos os absurdos que as empresas fazem com a gente.
Recentemente, contudo, vêm correndo por aí outros rumores. Histórias de consumidores que acabaram tendo que indenizar a empresa que tentaram processar.
Não duvido nada que algumas pessoas procuravam ganhar “dinheiro fácil”, enchiam o bico de processo em processo. Mas não há como negar que o elo mais fraco da corrente é o consumidor e é ele que tem de ser protegido.
Eu realmente não sei o que falta para eu entrar contra o diabo da empresa, pois eu estou irada e meu problema, longe de ser resolvido.
Eu não sou, em geral, passiva na resolução de problemas, mas tem algo nessa situação, na raiva contra as grandes empresas, que faz com que eu me sinta muito impotente.
Mas alguém se sente assim? Sou só eu?